Klacht: Geen levering bestelling 117335

robtieleman op 17 april 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LuuQx
Status Open
Datum 17 april 2021

Een klant heeft een elektrische tandenborstel van Oral B Duo besteld en hiervoor 54 euro betaald. Na 14 dagen zonder levering heeft de klant om annulering en terugbetaling gevraagd, maar ontvangt geen reactie en het bedrijf is niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Besteld elect. tandenborstel oral b duo. Betaald 54 euro. Na 14 dagen verzoek om annulering en terugbetaling. Geen reactie en niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

tevreden na levering of terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten