Mijn Klacht:

Ik heb op 15 maart een oven besteld bij LuuQx onder nummer 116964
Deze werd betaald via IDeal, Mollie
Het bedrag is Euro 260,99

Ik krijg op mijn vragen automatisch gegenereerde mail antwoorden.
Persoonlijke antwoorden blijken niet mogelijk, ik zie geen bereikbaar telefoonnummer

Zij zeggen dat Mollie beslag heeft gelegd op hun rekeningen en dat zij daarom niet kunnen leveren / geld kunnen retourneren.

Gewenste Oplossing:

Tevreden bij levering of bij geld retour