Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Nicolay84 op 29 april 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LuuQx
Status Open
Datum 29 april 2021

Een klant heeft begin februari een bestelling geplaatst bij LuuQx, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde communicatie met het bedrijf, voelt de klant zich misleid en beschuldigt LuuQx ervan alleen geïnteresseerd te zijn in winst.

Mijn Klacht:

Begin februari bestelling gedaan ze hebben me continu aan het lijntje gehouden zielig gepraat van ze maar wel hun zakken gevuld.

Gewenste Oplossing:

Me geld terug of oprichter de Bak in

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten