Klacht: Bestelling niet ontvangen

Lucia38 op 26 februari 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LuuQx
Status Open
Datum 26 februari 2021

Een klant heeft op 10 februari 2021 een bestelling geplaatst bij LuuQx, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest. De klant vraagt zich af welke stappen hij kan ondernemen.

Mijn Klacht:

Ik Heb een bestelling gedaan op 10-02-2021
helaas zie ik nu dat het waarschijnlijk nooit binnen zal komen.
ze zijn ook nergens op te bereiken.
Wat kan ik nu hier aan doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling alsnog ontvang of mijn geld terugkrijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LuuQx

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LuuQx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lucia38
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten