Klacht: Bestelling niet geleverd

Mw de Graaff op 20 maart 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LuuQx
Status Open
Datum 20 maart 2021

Een klant heeft op 13 maart een staafmixer besteld bij LuuQx en deze betaald, maar de levering heeft niet plaatsgevonden. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, en de klant verlangt nu naar een terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

13 maart j.l een staafmixer besteld bij LuuQx , betaald maar deze is niet geleverd. Verder enig contact met hun onmogelijk.
Zou nu heel graag mijn geld terug willen!!!!

Gewenste Oplossing:

Als product geleverd is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LuuQx

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LuuQx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mw de Graaff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten