Klacht: Bestelling niet gehad

samantha Lang op 21 maart 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LuuQx
Status Open
Datum 21 maart 2021

Een klant heeft op 23 februari een glijbaan besteld bij LuuQx, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere berichten naar het bedrijf heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik heb glijbaan 23feb besteld nog steeds niet ontvangen
Aantal keren berichtjes gestuurd ook niks ontvangen

Mvg samanth de lang

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of de bestelling alsnog onvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten