paul delien op 12 maart 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van LuuQx heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar deze is tot op heden niet geleverd. De communicatie met het bedrijf verloopt uitsluitend via een geautomatiseerd mailsysteem, waarbij steeds hetzelfde antwoord wordt gegeven dat de levering onderweg is.
bestelling wordt niet geleverd, communicatie gebeurt via een geautomatiseerde mail dienst met altijd hetzelfde antwoordt dat de levering onderweg is
levering van het produkt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
