Klacht: bestelling is betaald maar niet geleverd

paul delien op 12 maart 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LuuQx
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant van LuuQx heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar deze is tot op heden niet geleverd. De communicatie met het bedrijf verloopt uitsluitend via een geautomatiseerd mailsysteem, waarbij steeds hetzelfde antwoord wordt gegeven dat de levering onderweg is.

Mijn Klacht:

bestelling wordt niet geleverd, communicatie gebeurt via een geautomatiseerde mail dienst met altijd hetzelfde antwoordt dat de levering onderweg is

Gewenste Oplossing:

levering van het produkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LuuQx

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LuuQx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door paul delien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten