Klacht: Lucky strike

Hilko_Smook op 11 april 2025 over Britisch American Tobacco Grup in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 11 april 2025

Hilko Smook heeft meerdere sigaretten van het merk Lucky Strike gerookt waarin dikke takken zaten, wat ervoor zorgde dat de sigaretten niet goed branden. Dit resulteerde in het weggooien van een deel van de sigaretten en hij uit zijn onvrede over het geld dat hij hiervoor heeft uitgegeven. Hij vraagt het bedrijf om actie te ondernemen.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb meerdere sigaretten gerookt waar hele dikke takken in zatten. Waardoor me sigaret niet meer branden en de helft weg er van moeten gooien. Er waren wel 6 in een pakje van 20. Ik vind dit zonde van me geld. Gaan jullie hier wat mee doen?

Mvg hilko smook

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding of een mooie pakketje op gestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Britisch American Tobacco Grup

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Britisch American Tobacco Grup nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hilko_Smook
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM