Mijn Klacht:
Lucavo en ik hebben een probleem over een soundbar die ik bij Lucavo hebt gekocht en deze bleek defect te zijn. Na bijna een maand te hebben gemaild, is er door Lucavo een afspraak gemaakt dat ik de soundbar zou terugsturen en dan het geld terug zou krijgen. De soundbar is inmiddels al een week in hun bezit, maar er is nog steeds geen geld terug betaald.
Gewenste Oplossing:
Het geld met spoed aan mij overmaken zo als afgesproken.


