Een gebruiker van Lovezone heeft zijn account opgeheven gekregen vanwege vermeend obsceen en/of rassistisch gedrag, terwijl hij zich van geen kwaad bewust is. Tevens werd er om een privéfoto gevraagd, waarvoor extra kosten in rekening zouden worden gebracht. De gebruiker heeft hierop een klacht ingediend bij Lovezone.
Account opgeheven op basis van obsceen en /of rassistisch gedrag. Ik ben mij van geen kwaad bewust. Ze vroegen om een privé foto wat extra geld kost.
Ik heb een klacht ingediend bij lovezone.
Herstel van mijn account
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lovezone
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lovezone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
