Mijn Klacht:
Lounge set via advertentie Facebook.
Betaald via mollie. Bevestigingsmail ok maar nooit bestelling gehad.
Gewenste Oplossing:
Geld terug indien geen levering
Klacht: Lounge set betaald en nooit gekregen
Cvercamm op 31 oktober 2021 over Tuinpluim.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft een lounge set besteld via een advertentie op Facebook en deze betaald via Mollie. Hoewel er een bevestigingsmail is ontvangen, is de bestelling nooit geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
