Michael Aken, van op 04 september 2021 over Tuinpluim.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een loungeset besteld bij Tuinpluim.nl voor 79 euro, maar heeft de bestelling geannuleerd en om terugbetaling gevraagd. Vijf dagen later was er nog geen terugbetaling ontvangen, en na herhaaldelijk contact opnemen zonder reactie en een offline website, heeft de klant aangifte gedaan bij de politie.
Laugeset besteld bij Tuinpluim, 79 €. geannuleerd en geld terug gevraagd, ik ging 5 dagen later mijn geld teruggestort zien; tot op heden nog niks ontvangen. mailen bellen maar krijg geen antwoord meer site is offline… aangifte bij police gedaan.
geld terug 79 €
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tuinpluim.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
