Klacht: Loten nog steeds niet gekregen

HMB van de Peppel op 20 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al diverse keren gebeld en gemaild over de loten die mijn moeder voor de bijzondere trekking zou krijgen. Er is mij ook iedere keer toegezegd dat jullie de loten zouden mailen.
Maar we hebben nu nog niets en het is vandaag de laatste dag!!!!
Mijn moeder heeft jarenlang iedere maand loten besteld via girorek.
NL62INGB0000663354, op naam van Erven HMB van de Peppel
Het lijkt alsof de Staatsloterij nog steeds onbetrouwbaar is!

T.P. van de Peppel
Hobbemastraat 50
3583cz Utrect
[email protected]
Tel. 06 42681583

Gewenste Oplossing:

Als wij zsm de loten nog toegestuurd of gemaild krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM