Mijn Klacht:
Goedemiddag, 21 december heb ik de lidl in de Kranshof 1 in Tiel bezocht. Via de entree/ingang aan de Binnenhoek ben ik de winkel binnen gegaan. Ik ben slecht ter been en ben ik gestruikeld over losliggende matten die in de entree/ingang liggen. Medewerkers van de winkel zijn hierin niet behulpzaam geweest. Bezoekers van de winkel hebben mij uiteindelijk omhoog geholpen. Doordat ik gevallen ben heb ik een knie en schouder blessure opgelopen. Medewerkers stonden er niet voor open om het terug te bekijken op de camera’s. Is het niet raar dat er losse matten liggen bij de entree? Vooral voor mensen net als ik die slecht ter been zijn kunnen juist hierover struikelen. Bij de entree/ingang vanuit de parkeergarage liggen wel vaste matten. Maandag 22 december heb ik dit gemeld bij de lidl. De vaste baas heb ik gesproken. Deze man komt uit Beneden Leeuwen hij heeft 21/22 december dienst gehad.
Met vriendelijke groeten,
Koos Jansen
email : [email protected]
Gewenste Oplossing:
Een vaste mat neerleggen bij de entree/ingang. Dat medewerkers behulpzaam zijn. AAn scholieren heb je niet veel aan in het weekend.
