Klacht over L’Oréal: Zeer slechte grijsdekking…

Omdat mijn eerdere klacht helemaal niet is opgelost maar L’oreal zegt dat wel te hebben gedaan nog maar een keer.

Deze verf dekt je grijze haren NIET. Optimale grijsdekking staat op de verpakking maar KIJKT UIT WANT HET DEKT GRIJZE HAREN NIET.

Je kunt nog zoveel geld uitgeven aan deze verf, het wordt niet beter en L’oreal neemt je niet serieus.

Ik wil mijn geld terug en ik wil dat de verpakking wordt aangepast zodat ik er in vervolg op kan vertrouwen dat wat op de verpakking staat ook klopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van L’Oréal beoordeeld.

Heeft op 24 juni 2014 om 10:43 geantwoord

mevrouw oplossing geboden, geen reactie meer ontvangen van mevrouw

Heeft op 24 juni 2014 om 11:45 geantwoord

Zet maar neer dan welke oplossing geboden is voor 6 verpakkingen?

Ik heb overigens wel gereageerd op het telefoontje maar een goede oplossing is niet geboden.

Klacht: Zeer slechte grijsdekking L’oreal Color Casting