Mijn Klacht:
ik heb garnier nutrisse, 6.23 gekocht en heb zelf bruinachtig haar. op de verpakking staat een kleurverandering die ik wens maar in de praktijk heeft het heel anders uitgepakt,, mijn haar is vreselijk donker geworden en mijn moeite is nu zodanig voor niets, en moet ontkleurder kopen en wederom een andere kleur eroverheen? maar hoe kan het dat het veel te donker, tot bijna donkerbruin is uitgepakt? kan ik iets vergoed krijgen? en kan de firma iets doen aan de inhoud/verpakking en wat ze beloven?
Gewenste Oplossing:
ik zou graag van u vernemen dat u de inhoud/verpakking beloftes na gaat kijken door proeven te nemen,, plus als het mogelijk is zou ik graag nieuwe kleuring ontvangen van een dan veel lichtere kleur , blond achtig bruin ,,, plus het aankoopsbedrag terug .
