Klacht: Super stay gel nails

[email protected] op 05 mei 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

klant oplossing geboden

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 5 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens de beschrijving zou de nagellak 7 dagen moeten blijven zitten maar na 2 dagen ziet het al niet meer uit, dan begint hij al flink te bladeren! Voor een nagellak in deze prijsklasse zou ik het fijn vinden als hij langer zou blijven zitten.

Gewenste Oplossing:

Als hij langer blijft zitten of minder kost!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van L’Oréal

11 jaren geleden - leg de retourprocedure uit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 20 mei 2014 om 10:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant oplossing geboden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM