Klacht: super allergische reactie van creme color haarverf

loekowen op 25 februari 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

oplossing aan klant geboden

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 25 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de bruiloft van onze dochter mijn haar geverfd.
Ben inmiddels 1,5 week verder en drie keer bij de huisarts geweest. Opgezwollen lymfeklieren in mijn nek, overal bulten, pus uit mijn oorschelpen en 3 soorten medicijnen verder. Heb nu een zware antibiota kuur met alle negatieve gevolgen van dien. Morgen is de bruiloft en ik loop met dikke jeukende oorschelpen met opgestoken haar plus elk uur rennen naar het toilet als bijwerking van de antibiotica.

Gewenste Oplossing:

schadevergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 31 mei 2013 om 15:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

oplossing aan klant geboden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM