samira555 op 16 mei 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
leg consument uit hoe verder te gebruiken.
Samenvatting wordt geladen...
beste l oreal,
Ik heb een twee weken geleden deze eyeliner aangeschaft, echter de punt is nu stomp. Heb van alles geprobeerd om een nieuwe punt te krijgen maar niet gelukt. Hoe krijg ik een nieuwe punt??
Uitleg hoe ik een nieuwe lunt krijg of een vervangende product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 mei 2014 om 09:02 geantwoord
leg consument uit hoe verder te gebruiken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
