Klacht: Revitalift Magic Blur

@@@ op 16 mei 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben een passende oplossing geboden.

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 16 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Graag wil ik u mijn klacht voorleggen.
Ik gebruik nu bijna een week Magic Blur creme en vanaf de eerste dag staat mijn huid in brandt.
Ik heb geen gevoelige huid dus iedere creme van welk merk gaat goed.
Ik baal hier enorm van want het doet echt pijn.

mvg Marjolein

Gewenste Oplossing:

Graag uw antwoord wat te doen, eventueel refund.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 19 mei 2014 om 10:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben een passende oplossing geboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM