Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een primer van de l’oreal gekocht. Na ongeveer 5 keer gebruiken werd de primer erg waterig en kon ik hem niet langer gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Vervanging van het product
Klacht: Primer l’oreal waterig
annemiekh op 29 april 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
klant oplossing geboden
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
L’Oréal
Heeft op 20 mei 2014 om 10:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant oplossing geboden
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
