wat ben je mooi op 17 november 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Passende reactie gestuurd naar consument.
Mijn kritiek zou doorgestuurd worden naar de betreffende afdeling. Er zou ook ruim crème in de flacon gedaan zijn. Ik vind het antwoord zeer zwak, er is geen oplossing. Een...
Samenvatting wordt geladen...
Ik gebruikte al meerdere keren “revitalift” laser x3.
Door het pompsysteem van de flacon blijft er veel crème achter. Ik krijg de dop er niet afgeschroefd.
Met een oplossing om alle crème uit het flesje te krijgen.
Andere verpakking zonder pompsysteem of schroefdop maken zodat je de flacon op de kop kunt zetten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 november 2013 om 10:37 geantwoord
Passende reactie gestuurd naar consument.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van L’Oréal beoordeeld.
Heeft op 18 november 2013 om 14:59 geantwoord
Mijn kritiek zou doorgestuurd worden naar de betreffende afdeling. Er zou ook ruim crème in de flacon gedaan zijn. Ik vind het antwoord zeer zwak, er is geen oplossing. Een flacon moet je niet hoeven weg te gooien met 1/5 van het product erin.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
