Klacht: Pen zonder punt

Motopa op 04 januari 2018 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf L’Oréal
Status In behandeling
Datum 4 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De eyeliner met art.nr. 600523351527 004taupe heeft na 1x gebruik geen punt meer.
Na contact vanuit LÓreal met het advies de pen met een puntenslijper te bewerken heb ik dat gedaan ondanks enige scepsis .
Helaas maar er is de pen korter maar zonder resultaat, hij is nogsteeds niet te gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe pen leveren die het wel doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM