Mijn Klacht:
Ik gebruik al tientallen jaren de mascara false lash architect, 3d.
Nu is deze uit het assortiment gehaald en ben ik overgestapt op false lash architect 4D. Deze had ik al eens eerder gebruikt, zonder problemen.
Nu gebruik ik de 4D. Zo’n 3 maanden en heb al 4 keer een ontstoken oog gehad. Dit komt duidelijk door de mascara.
Ik heb nu nog een dichte verpakking met mascara liggen.
Zou ik deze kunnen ruilen voor een andere?
De winkel neemt het niet terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik de mascara op mag sturen (deze is ongebruikt en in gesloten originele verpakking) en een andere mascara krijg aangeboden.
