Mijn Klacht:
Ik heb na 3 maanden nog steeds rood haar, na dat ik het heb geverfd is het oranje/roze
Gewenste Oplossing:
nu
Klacht: Nog steeds rood haar
maykesmits_ op 21 september 2017 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal is working on this complaint
🔄
In behandeling
Na het verven van haar haar met een product van L’Oréal, ervaart de klant na drie maanden nog steeds een ongewenste roodtint. Het haar heeft een oranje/roze kleur in plaats van de gewenste tint.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
