Klacht over L’Oréal: Nieuwe trui vol vlekken.

Mijn Klacht:

Geachte heer/ mevrouw,

Ik heb lang krullend haar en gebruik daardoor altijd mousse.
Normaal gesproken heb ik een ander merk maar doordat loreal studio line mousse in de aanbieding was dacht ik laat deze eens proberen. Het resultaat volgde snel nadat ik de mousse had gebruik ontstonden er oranje vlekken op mijn gele trui helaas niet meer eruit gekregen in de was. Toch erg zonde van mij nieuwe trui.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een vergoeding zien zodat ik een nieuwe gele trui zonder oranje vlekken kan kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 13 mei 2014 om 15:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bericht aan klant verstuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van L’Oréal beoordeeld.

evazijlstra

Heeft op 16 mei 2014 om 10:21 geantwoord

Helaas kwam L'Oréal met een vlekverwijderaar tip... Dit had ik uiteraard al zelf ondernomen en is helaas niet gelukt om de vlekken eruit te krijgen.
Spijtig dat L'Oréal het zo oplost ik had meer verwacht aangezien het een groot internationaal bedrijf is.

Klacht: Nieuwe trui vol vlekken.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over L’Oréal

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten