Sanne heeft de L'Oréal mascara (Flash Last X Fiber) aangeschaft, maar is ontevreden over de kwaliteit. Ze ervaart dat de mascara snel uitdroogt en klonterig aanbrengt, ondanks de hogere prijs. Sanne verzoekt om een vervangend product en wacht op een reactie.
Goedemorgen,
Ik heb een de mascara gekocht van Loreal( flash last x fiber) Ik ben daar echte niet tevreden mee , als ik hem aanbrengt droogt het gewoon al uit en klonterig.
Deze mascara is niet echt goedkope zou graag een vervanger willen.
Ik wacht u reactie tegenmoet.
Vg, Sanne
vervanging product of andere mascara
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
