Mijn Klacht:
Ik heb de kleuring 6.35 havane gebruikt op licht blondwit haar. Na gebruik is het niet gewenste resultaat. Mijn haar is nu rood! Nu moet ik naar de kapper voor een goede ontkleuring want rood is heel erg moeilijk om uit je haar te krijgen. En dan moet ik het nog in een nieuwe kleur verven want ik ga niet in gebleekt haar rondlopen…
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik het bedrag van de kleuring de kosten die ik nu moet betalen voor de kapper willen ontvangen. Want dit is voor mij een duur grapje... de kleuring was €17,29 en de kapper gaat mij €60,- kosten.
