ML8613 op 26 november 2015 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
oplossing geboden aan klant nog geen reactie ontvangen
Samenvatting wordt geladen...
Nagellak ornamental gold gekocht. Erg mooie kleur. Echter als ik deze op smeer bobbelt en brokkelt deze direct.
Getracht op jullie site een klacht in te dienen, maar op 3 verschillende apparaten niet mogelijk.
Vervanging of vergoeding van het product
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2015 om 14:26 geantwoord
oplossing geboden aan klant nog geen reactie ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
