Klacht: Nagellak bobbelt

ML8613 op 26 november 2015 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 december 2015
Reactie van het bedrijf:

oplossing geboden aan klant nog geen reactie ontvangen

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 26 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nagellak ornamental gold gekocht. Erg mooie kleur. Echter als ik deze op smeer bobbelt en brokkelt deze direct.
Getracht op jullie site een klacht in te dienen, maar op 3 verschillende apparaten niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Vervanging of vergoeding van het product

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 08 december 2015 om 14:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

oplossing geboden aan klant nog geen reactie ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM