AnetvD op 22 oktober 2017 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft problemen met het verkrijgen van de oogschaduw uit het flesje van L’Oréal's INFALLIBLE EYE PAINT grey. Ondanks dat de oogschaduw goed presteert, is het na een week gebruik moeilijk om de rest van het product uit het flesje te krijgen.
INFALLIBLE EYE PAINT grey onlangs gekocht.
Een prachtige oogschaduw die doet wat hij beloofd.
Behalve…. na slechts een week gebruik al kreeg ik met moeite de paint uit het flesje.
Echt geen idee hoe ik het flesje leeg moet krijgen op deze manier.
Uitleg hoe ik de oogschaduw eruit moet krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
