Kreag22 op 26 maart 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Oplossing geboden aan klant
Samenvatting wordt geladen...
Al een paar weken gebruiken ik een deodorant van Loreal Men Expert. Echter komt er nu alleen nog maar gas/lucht uit de bus in plaats van de combinatie met de deodorant zelf. Duidelijk is te voelen (door de schudden/het gewicht) dat de bus nog niet leeg is. De bus heeft tussen gebruik door altijd op een plank gestaan. Als ik een bus deodorant aanschaf verwacht ik hier ook gebruik van te kunnen maken tot deze op is.
Een nieuwe bus deodorant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb L’Oréal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 mei 2013 om 16:22 geantwoord
Oplossing geboden aan klant
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
