Miekebellaart op 07 februari 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Mevrouw geïnformeerd over afhandeling bioscoopactie via Firma Boddendijk
Een consument heeft twee actieproducten van L'Oréal aangeschaft en de kassabon opgestuurd voor twee gratis bioscoopkaartjes. Ondanks het opsturen in december heeft de consument tot nu toe geen kaartjes ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb twee actieproducten van L’Oréal gekocht, waarbij ik de kassabon heb opgestuurd voor twee gratis bioscoopkaartjes. In december zijn deze al opgestuurd, maar ik heb tot op heden nog niets ontvangen.
Alsnog de bioscoopkaartjes ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb L’Oréal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Heeft op 11 februari 2014 om 17:08 geantwoord
Mevrouw geïnformeerd over afhandeling bioscoopactie via Firma Boddendijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
