Mijn Klacht:
Waarom iets uit het assortiment halen wat het beste werkt, alle andere soorten van loreal geprobeerd maar halen het niet bij jojoba!!!
Gewenste Oplossing:
Jojoba terug in het assortiment of stuur me de restvoorraad.
Klacht: Jojoba cremespoeling terug
gvdpol01 op 05 oktober 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Telefonisch contact opgenomen. Uitleg en mogelijk alternatief geadviseerd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
L’Oréal
Heeft op 10 oktober 2013 om 11:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Telefonisch contact opgenomen. Uitleg en mogelijk alternatief geadviseerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
