paulientje op 15 mei 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
klant gesproken, oplossing geboden
Na het gebruik van Youth Code ontwikkelde de klager binnen twee dagen rode bultjes en blaasjes op het hoofd, wat leidde tot ernstige jeuk. Ondanks het volgen van een behandeling voorgeschreven door de huisarts, zijn de klachten na enkele dagen nog steeds aanwezig.
Na 2 dagen gebruik van Youth Code begon mijn hoofd wat rode bultjes/blaasjes te ontwikkelen op mijn hoofd.
Een dag later zat mijn hele hoofd eronder.
Het jeukt vreselijk,
Nu na een aantal dagen zijn de bultjes en jeuk nog steeds niet weg.
Hiervoor ben ik bij de huisarts geweest en die heeft mij medicijnen voorgeschreven, want dit is duidelijke een allergische reactie.
Geld terug en of een tegoedbon
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van L’Oréal beoordeeld.
Heeft op 17 mei 2013 om 11:21 geantwoord
klant gesproken, oplossing geboden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
