Klacht: Haarverf werkt en pakt niet.

Ajb1996 op 15 januari 2018 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf L’Oréal
Status In behandeling
Datum 15 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb van loreal haarverf 10.21 extra licht parelmoer ashblond gekocht maar hij werkt totaal niet!!!!
Ik heb alles volgends de verpakking laten doen bij een kapster maar heb nog steeds mijn zelfde haarkleur als daarvoor.
Heb hier wel veel geld voor betaald en mijn haren zijn hartstikke droog geworden!

Gewenste Oplossing:

Als er een goeie oplossing word gevonden of ik mijn geld terug krijg zodat ik een andere verf kan kopen die wel zijn werk doet en zoals op de verpakking staat!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM