Mijn Klacht:
Ik heb mijn haar geverfd met Colorista permanent Rose Blond nadat ik het ontkleurd had met de ontkleuring uit dezelfde lijn. Het pakte niet goed dus een aantal dagen daarna weer opnieuw geverfd met Colorista permanent Rose Blond, weer niet goed gepakt! Aan de punten aan de voorkant is het rosé maar de rest is nog steeds geel en blond! Dus 3 pakken haarverf en 3 keer verven verder en mijn haar ziet er niet meer uit en is van het verven er niet gezonder op geworden. Verven wil ik het dus niet meer nu voorlopig dan maar een halve rosé kapsel, maar ik verwacht wel een oplossing aangezien ik 3 pakken verf gekocht heb met een verschrikkelijk resultaat!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met een financiële vergoeding voor de verf en misschien iets van een goed verzorgings product voor het voor niks ongezonder maken van mijn haren door de verf!

