ashleyiris op 03 juli 2015 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
oplossing geboden ,nog geen reactie gekregen
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
ik heb mijn haar geverft met l’oreal kleur 4.26 booster purple. de verf heeft niet gepakt en me haar is nogsteeds me eigen kleur. ik heb vaker me haar geverft met een ander merk en dit is de eerste keer dat ie niet heeft gepakt.het is super zonde ik heb er 17,00 voorbetaald en er is letterlijk niets gebeurd ik heb gewoon alle instucties gevolgd.
ik ben tevereden als er een oplossing word gezocht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 september 2015 om 11:27 geantwoord
oplossing geboden ,nog geen reactie gekregen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
