Mijn Klacht:
Ik heb de laatste keer mijn haar gekleurd met licht koper blond van guhl. En ik wilde mijn haar opnieuw kleuren omdat de kleur vervaagd was. Ik heb hierna een kleur van garnier gebruikt, en die werd veel te donker, bijna zwart. Wat ik totaal niet wilde. Toen heb ik het ontkleurd, met ontkleurde van de kruidvat, hierna heb ik mijn haar opnieuw geverfd met Excelence crème in koper goudblond. Maar het is totaal geen koperkleur, het is meer bruin met een lichte kopergloed, wat weer totaal niet de bedoeling was.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mij is uitgelegd waarom mijn haar verre van de kleur op de verpakking is geworden
