Mijn Klacht:
Gister mijn bruine haar (Ik ben van nature donkerblond) geverfd met preference goud blond. Maar liefst 2 pakjes gebruikt om zeker te weten dat alles goed in de verf zat en dik 30 minuten in laten trekken.. na het wassen en drogen absoluut geen enkel verschil. Niks blonds aan mijn haar. Eerder hartstikke rood/bruin. Ik gebruik al jaren preference en ben altijd tevreden maar hier baal ik wel heel erg van. Het is behoorlijk dure verf dus als je er dan ook nog eens twee pakjes van gebruikt dan tikt dat wel aan. Ik wou heel graag weer blond worden voor dat ik naar een event ging, maar dat gaat mij nu niet meer lukken ben ik bang.
Gewenste Oplossing:
2 nieuwe pakjes van een lichtere blonde verf van preference (8.1) of mijn geld terug (20 euro, met actie Kruidvat gekocht) zodat ik ze zelf kan kopen.
