Mijn Klacht:
Goededag,
Ik koop al jaren jullie haarverf! Nooit eerder is het helemaal mis gegaan. Nu koop ik echter twee maal achter elkaar jullie haarverf. De ene maal zit de conditioner niet in de verpakking en de andermaal de handschoenen niet. Dit terwijl de verpakking wel dicht zat.
Ik baal hier enorm van.
Gewenste Oplossing:
Mijn oplossing: Ik heb nu de haarverf eigenlijk niet kunnen gebruiken althans heb handschoenen gekocht en heb andere creme spoeling gebruikt wat toch andere bestanddelen heeft en mijn haar was daarna een stuk moeilijker doorkam baar. Dus ik denk als oplossing 2 nieuwe verpakking met alles erin in de kleur donkerbruin. Dit ozdat ik gewoon weer met een gerust hart mijn haar kan verven en niet in eens maar de helft van de benodigheden heb.
