Mijn Klacht:
Beste,
Vorige week zaterdag heb ik bij de kapper in Rijmenam (Keerbergen, België) L’Oreal Beach Waves laten zetten.
Dit is de verschrikkelijkste keuze ooit geweest, mijn haar is helemaal kapot. Als ik zou zeggen dat het bijna stro is, overdrijf ik niet.
Ik vind het jammer dat L’Oreal kappers zulke zware producten laat gebruiken zonder de juiste opleiding of begeleiding, anders kan het toch niet dat mijn haar er nu zo uitziet.
Zelf heb ik sinds zaterdag al elke dag mijn haar in de verzorgingsproducten gezet en hoop echt dat het beter gaat worden.
Ik trouw volgend jaar en heb altijd mooi gezond haar gehad, uiteraard hoop ik dat tegen mijn trouwdatum mijn haar terug gezond zal zijn!
Conclusie ; ik heb dus 75€ betaald voor iets dat NIET werkt en mijn haar volledig kapot gemaakt heeft.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een tegemoedkoming in maskertjes, producten etc of een behandeling die mijn haar zal voeden en terug gezond zal maken. Ook zou het goed zijn dat kappers die de Beach Waves zetten een opleiding krijgen zodat klanten hun haar niet kapot is na een behandeling.
