Samenvatting wordt geladen...
Ik heb de blauwe verf van L’oreal colorista gebruikt. De kleur was eerst super mooi, op de verpakking stond dat deze verf 2 weken zou blijven zitten. Ik had ook de hele roze gebruikt en die was er ook binnen 2 weken uit. Maar de blauwe kleur werd juist alleen maar groen, zelfs na 1 keer blonderen zit er nog steerds groen in mijn haar.
Een vergoeding voor het aantal keren blonderen en verven aangezien dat niet echt goedkoop is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
