Klacht: gratis bioscoopkaartje

mercedes1964 op 15 maart 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 april 2014
Reactie van het bedrijf:

geen gegevens van klant bekend

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 15 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13-12-2013 de originele bon opgestuurd naar L ‘ Oreal in Maastricht. Binnen 3 weken zou je het bioscoopkaartje ontvangen! Op 17-1-2014 de kopie maar opgestuurd. Tot op heden niets ontvangen. Is dit een lokkertje om de producten te kopen??

Gewenste Oplossing:

Ik het bioscoopkaartje zoals beloofd krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Ik heb nog steeds niets vernomen van Loreal!

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Wanneer ga ik iets van klacht.nl horen? Inmiddels zijn we 4 weken verder.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van L’Oréal beoordeeld.

L’Oréal

Heeft op 08 april 2014 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

geen gegevens van klant bekend

mercedes1964

Heeft op 08 april 2014 om 10:20 geantwoord

Er is helemaal niets opgelost!!! Ze hebben geen gegevens zeggen ze. Makkelijke oplossing, ik ga hier niet mee akkoord! Op welk manier kan ik me adres doorgeven???

Er staan een heleboel klachten op over loreal..

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Loreal heeft bij de klacht gezet dat het opgelost is. Geboden oplossing is geen gegevens van klant bekend. Dus niks opgelost. Er staan een heleboel klachten over de bioscoopkaartjes. Ik ga de klacht ook melden bij rader.nl.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM