Klacht: Goude glitters op mijn gezicht

henrietdohmen op 30 juli 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 september 2014
Reactie van het bedrijf:

oplossing geboden

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 30 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het goud van de deksel en de onder kant van de pot age perfect zell-renaissance, komt ook bij mij los. Hierdoor komen kleine stukjes goud op mijn gezicht. Dit vind ik heel vervelend. Ik gebruik nu tissues om de pot en deksel vast te houden om te voorkomen dat er weer glitters op mijn gezicht komt. Ik heb de pot ook in duitsland gekocht.

Gewenste Oplossing:

Als het goud niet meer van de pot en deksel los laat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 02 september 2014 om 13:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

oplossing geboden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM