Klacht: Geen bioscoopbon ontvangen van actie kruitvat op 2 L’Oréal producten

Tesstim1 op 14 april 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ L’Oréal has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 20 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

voor informatie over actie Fa. Boddendijk contacten (doorgegeven aan klant)

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 14 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij het kruitvat 2 L’Oréal actieproducten gekocht voor gratis bioscoopbon. Bij het kruitvat netjes een actiecoupon gekregen. Ingevuld met kassabon erbij, maar heb de bioscoopbon van jullie niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik als ik de bioscoopbon heb ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 20 mei 2014 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

voor informatie over actie Fa. Boddendijk contacten (doorgegeven aan klant)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM