Klacht: Geen bioscoopbon ontvangen van actie kruitvat op 2 L’Oréal producten

Tesstim1 op 14 april 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

voor informatie over actie Fa. Boddendijk contacten (doorgegeven aan klant)

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 14 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij het kruitvat 2 L’Oréal actieproducten gekocht voor gratis bioscoopbon. Bij het kruitvat netjes een actiecoupon gekregen. Ingevuld met kassabon erbij, maar heb de bioscoopbon van jullie niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik als ik de bioscoopbon heb ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 20 mei 2014 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

voor informatie over actie Fa. Boddendijk contacten (doorgegeven aan klant)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM