Klacht: Gaat er niet uit na jaar zelfs horror

Alinevanzoelen1 op 17 november 2018 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf L’Oréal
Status In behandeling
Datum 17 november 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over een verzorgingsproduct van L’Oréal, omdat het product niet uit het haar gaat, ondanks dat er op de verpakking staat dat het wasbaar is. Na een jaar en meerdere pogingen om het haar opnieuw te verven, is de consument van mening dat het haar onherstelbaar is beschadigd.

Mijn Klacht:

Op het pakje staat washout maar het gaat er zelfs na een jaar niet zelfs al over heen geverfd HAAR IS GERUINIEERD !!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug @[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM