Mijn Klacht:
Op het pakje staat washout maar het gaat er zelfs na een jaar niet zelfs al over heen geverfd HAAR IS GERUINIEERD !!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug @[email protected]
Alinevanzoelen1 op 17 november 2018 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft een klacht ingediend over een verzorgingsproduct van L’Oréal, omdat het product niet uit het haar gaat, ondanks dat er op de verpakking staat dat het wasbaar is. Na een jaar en meerdere pogingen om het haar opnieuw te verven, is de consument van mening dat het haar onherstelbaar is beschadigd.
Op het pakje staat washout maar het gaat er zelfs na een jaar niet zelfs al over heen geverfd HAAR IS GERUINIEERD !!!!!!!!!
Geld terug @[email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM