Klacht: Fiems sonia

sonia fiems op 20 februari 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Mevrouw haar opmerking doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling.

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 20 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik gebruik al 35 jaar uw producten en ben héél tevreden maar ik wil u toch vriendelijk vragen, om uw handschoenen in de kleuring casting crème gloss hot chocolate 323 te vergroten , de laatste 2 maal dat ik ze gebruikte waren ze te klein, gekocht Kruidvat en Carrefour

groeten mevr Fiems 0486972349

Gewenste Oplossing:

uw handenschoenen een maatje groter aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 21 februari 2014 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mevrouw haar opmerking doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM