Mijn Klacht:
Ik gebruik al jaren Infaillible Stilo eyeliner Night and Day black waterproof. Het is het enige potlood dat de hele dag goed blijft zitten. Heb nu alleen al enkele keren een potlood gehad die het niet goed doet. Deze is zo hard dat er niets afkomt. Je kunt geen lijntje mee zetten. Hier ben ik tegen aan gelopen nadat het product 2 jaar geleden gerestyled is. Ze hebben het gelukkig niet allemaal maar ik heb er net weer 1 gekocht die dit ook heeft. Meestal koop ik ze in de aanbieding dus heb er altijd wel 1 op voorraad liggen maar ben nu wel een beetje klaar met potloodjes weggooien.
Kan ik mijn potloodje opsturen zodat jullie deze kunnen bekijken en dit kunnen gebruiken als ref monster naar jullie producent. Zou heel fijn zijn dat ik met een gerust hart dit potloodjes kan blijven kopen zonder problemen.
Gewenste Oplossing:
als probleem wordt aangekaart bij de producten en als het euvel gevonden wordt zodat het opgelost kan worden. Zou het ook fijn vinden als ik een reactie ontvangen waardoor het komt dat het ene potloodje wel goed is en het andere niet.
