Mijn Klacht:
Al heel lang gebruik ik de eyeliner van L’Oréal Paris. Het voelt altijd als een cadeautje voor mezelf als ik weer een nieuwe koop. Een mooie strakke, zwarte eyeliner is moeilijk te vinden. Maar over dit product was ik altijd heel tevreden. Helaas heb ik de afgelopen twee keer iets heel anders ervaren. De eyeliner lijkt te vet, waardoor deze niet goed pakt. In plaats van die strakke, zwarte lijn ontstaat er een waterig slordig streepje waar ook nog eens klontjes in zitten. Pech… Dacht ik de eerste keer, maar nu blijkt dat mijn nieuwe eyeliner precies hetzelfde probleem heeft. Zonde van zo’n mooi en redelijk duur product!
Gewenste Oplossing:
Ik zou het heel fijn vinden als ik voor beide keren een nieuwe eyeliner/ tegoedbon zou kunnen ontvangen, zodat ik weet dat ik gewoon op mijn lievelings-product kan blijven vertouwen. En zodat ik niet op zoek hoef naar een vervangend product.
